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作者  eddy.bbs@ms1.me.nctu.edu.tw (愛•是•唯•一!) 看板  advancededu
標題  ★美加學生踢爆 遊學團騙錢內幕
時間  交大機械 BBS 站 (2004/10/02 Sat 00:26:29)

http://news.chinatimes.com/Chinatimes/ExteriorContent/Chinatimes
Weekly/newweekly-content/0,3813,170202+93092810+0,00.html

新聞追蹤/美加學生踢爆  遊學團騙錢內幕

  時報周刊

班上都是台灣人,李同學表示像是在國外參加美語補習班。

成立將近四十年的美加文教機構,長期以來一向是補習托福考試、
學生遊學的知名品牌;尤其是美西地區幾所名校的遊學課程,更
使美加遊學團成為業界當紅炸子雞的主因。不過今年的暑期遊學
團中有學生出面指控:美加文教機構不但以不誠實的廣告欺騙學
生,事後對於學生的反應也不理不睬。這些惱怒的學生與家長非
常生氣,準備聯合起來告上法院。

今年暑假大二升大三的李同學,因為無意間看了美加文教機構的
簡章,標榜在柏克萊大學附設的語言中心是「超級名校,貴族學
習」。李同學為了一圓多年的遊學夢,於是央求父母出資十五萬,
報名美加文教七月十五日到八月一日共計二十八天的暑期「柏克
萊大學遊學團」(UC Berkeley)。滿心期待的李同學到了當地
才發現,遊學課程上課的幾乎都是台灣學生,與美加簡章上號稱
的「多國籍教學」完全不符,也看不到什麼名校的貴族學習。

「我覺得我根本不像在柏克萊大學遊學,而像是在國外參加美語
補習班而已。」李同學表示,所謂多國籍教學當然是和一群外國
學生一起生活、一起上課,但班上只有兩個金髮小女生,而且年
紀只有國小而已;每天都只能和台灣學生說中文,那和在台灣參
加美語補習班有什麼不一樣?只不過是把場地移到國外而已。

同樣參加美加遊學團的小張,和李同學是大學同班同學,因為受
到李同學的慫恿而一起報名。不過小張並沒有父母的經濟奧援,
只好用現金卡先借了一筆錢,打算開學後再以打工的方式來償還。

「原本聽學長們說,遊學不但可以增進英文能力,還可以接觸到
各國不同文化的同學,像我的學長就曾對我們說,當初參加遊學
團時,班上有三分之二都是外國人,即使是台灣以外的亞洲人,
彼此之間也以英文來交談,學長還因此認識了一個漂亮的日本女
朋友。我本來也打著這種如意算盤,沒想到班上十五人當中,只
有一個外國人,而且那個人還是男的。」

被慫恿參加遊學團的小張回國後心情非常不好,不停抱怨美加遊
學團及當初拉他參加的李同學,他表示:「沒有認識漂亮的外國
妹妹就算了,每天都和台灣人講話,英文一點進步也沒有;一想
到十幾萬的欠債心情更是鬱卒到了極點,我已經打算要把同學罵
到臭頭。」

憤怒的小張指稱在報名時,美加承諾一定會和來自世界各國的同
學一起混合上課,但像他班上只有一個外國人可以叫做「多國籍」
嗎?而且只是聽外國老師解說美國文化,這樣也能號稱「文化口
語班」嗎?很多同學都覺得有被騙的感覺,以後也不會參加美加
舉辦的任何活動了。

柏克萊大學  語言中心已關門

  時報周刊

美西柏克萊大學是很多台灣學子心中的夢。

整個遊樂課程和想像中有一大段差距,同學也不是沒有抗議,但
不少人向領隊抗議的結果所得到的答覆是:「可能今年外國學生
的招生情況不好,所以人數才會這麼少,以往的外國學生還真的
很多,不知道今年為什麼會這樣?」當時,許多學生為了怕影響
後面的行程,所以後面也沒有太激烈的動作。

但更不可思議的在後頭。遊學團的同學遇到在當地的台灣學生才
知道,柏克萊大學語言中心早在今年五月已經關閉,而且早在一
月時就已經宣布。學生們參加的Berkeley English Language In-
stitute(BELI)雖然也翻譯成「柏克萊語言中心」,不過和柏
克萊大學無關,也就是說BELI根本和UC Berkeley不一樣,主辦
單位和柏克萊只不過是「租借教室和宿舍」的關係而已。柏克萊
語言中心的網站已經不再招生,外國學生的人數自然寥寥無幾,
這使參加的學生覺得有被欺騙的感覺。

不平的學生拿出廣告單出來查看,發現廣告單的上方的確有BELI
at UC Berkeley的小字,經過詢問後,美加表示所舉辦的的確不
是原來柏克萊大學語言中心的遊學團,所以才會在廣告上注明。
不過學生們認為美加這種行為有混淆視聽的嫌疑,而且一般學生
花了這麼多錢都會想要名校的語言結業證明書,以後如果申請學
校才比較有本錢,但BELI只不過是民間的語言機構,值得讓他們
花這麼多錢嗎?

有學生還表示,他們覺得BELI的課程很粗糙,外國老師一看學生
都是台灣人,教起來也不是很起勁,反正不是真正柏克萊大學的
課程,隨便教一教就交差了事。雖然有幾個外國老師非常認真,
要他們在上課時互相討論,可是一群台灣學生在一起要討論什麼?
問對方國家在哪裡嗎?有些人後來根本就是用中文在對答。

發錯簽證  未開發票

  時報周刊

楊鈞國律師認為美加文教已經涉嫌詐欺與公平交易法。

代表遊學團學生出面指控的楊鈞國律師表示,當初參加遊學團的
費用為十三萬九千九百元,但有說明費用中不包含「I-20」的學
生簽證,及其它護照等代辦費用。不過學生交了一百元美金的I-
20費用後,到了美國卻發現自己的學生簽證是別家語言中心的外
籍學生簽證,一開始學生只覺得奇怪,後來才知道如果被美國政
府發現,將有可能被迫轉學或遣送回台,美加的種種行徑讓人不
解。

還有學生表示,除了學生簽證讓人心驚膽跳外,美加在遊學行程
當中標榜所謂「美西七日遊加六項獨家行程」,只不過是:「坐
很差的車去走馬看花,住得也不好,好像認為學生好欺負,大家
的臉都很臭。」  

李同學表示,美加在廣告宣傳單上都寫得很好看,什麼「七日遊、
獨家行程」,根本是花不到什麼成本的爛行程;尤其是吃和住真
的很恐怖,飯店很舊而且還有蟑螂出沒,跟領隊反應也沒有下文,
連行程中去看美國職棒大聯盟,位置都非常不好,李同學說:「
真想當場幹譙下去,自己添錢換位置。」

學生們表示,交了這麼多錢換來的竟是種種不愉快,可是如今美
加連發票都沒有開給他們,讓許多家長覺得小孩是不是真的拿了
錢去遊學,也懷疑美加機構有意逃漏稅。許多學生在回台後不但
串聯起來要求美加出面說明,也要求美加應為此事道歉。不過美
加的反應不但冷淡,也沒有誠意出面說明,學生們只好委託律師
準備控告美加。

美加說法:己詳盡告知義務  懷疑同業中傷

  時報周刊

美加文教機構認為學生的指控與事實不符。

對於學生們的諸多指控,美加文教機構總經理叢蓓明表示,一切
應該是同業彼此之間惡意競爭,可能因為覺得美加生意太好,所
以才會放出這種不實指控。

「我們事先都有和學生們說語言中心已經關閉了,他們怎麼能說
出發前都不知道呢?」叢蓓明斬釘截鐵地說,柏克萊大學很早就
是台灣學生心目當中的 NO.1,今年柏克萊大學的語言中心關閉
了,大家都覺得很可惜,所以找了許多當時在柏克萊語言中心的
老師,沿用當時的教材和環境,就是想讓許多台灣學生可以圓夢,
怎麼這分好心竟然變成了詐騙?

叢蓓明說她在每一批出團的行前說明會上,都有親自告知學生柏
克萊大學的語言中心已經關閉,結業後所拿的證書也是BELI而非
柏克萊,但是如果學生不來參加行前說明會,又或者是學生上課
不注意聽,那她也就沒有任何辦法。

至於美加簡章上的多國籍教學,美加方面表示,所謂多國籍教學
是指多國籍的老師上課教學,而且班上也不是沒有外國學生;加
上補習班都會建議學生不要參加美西等學校的行程,因為這些地
方台灣人本來就比較多,這些事情在招生時都有向學生說明。還
有發票的問題,叢蓓明說美加是將近四十年的老字號了,絕對不
會有意圖逃稅的行為,櫃台收錢都是先給學生收據,至於發票都
會事後補寄。

另外,學生們批評何謂美國文化口語班?當初帶團的美加楊領隊
說,其實遊學最大的意義,應該不在於和外國同學間的認識與了
解,反而在下課後自己去體驗美國的生活,這樣會更有意義。

楊領隊也表示這次出團就遇到疑似同業的騷擾,但學生們並沒有
向他抱怨有關於指控的事情,此次所謂學生的指控,很有可能是
同業的中傷。叢蓓明指出,每個學生在出發前都會簽下定型化契
約,不能夠說什麼事前都不知情,也希望有心人不要在背後操縱
學生。

留學路上停看聽

  時報周刊

近期留、遊學的糾紛多,同學們應多看多問。

為避免消費爭議及糾紛,消費者在留學、遊學委託代辦業者前,
應冷靜地慎選留、遊學業者,特別是應該審慎閱讀消費契約、遊
學服務業者的各項證照及保存相關商品廣告資料等消費資訊,並
確認商品服務品質後再簽約、付費。為保障同學權益,教育部也
設立「留學路上停看聽」網站,希望計畫留、遊學的同學不要吃
虧上當。

另外消費者可以要求業者使用「學生海外研修定型化契約範本」,
並依法至少應有5日以上的契約審閱期,請將契約帶回仔細閱讀,
未簽約前請不要輕易付費(包括訂金)、或接受服務。簽訂之契
約一定要自己留存一分。消費者如有任何問題,可立即利用電話
或手機直撥消費者服務專線「1950」,該專線將立即轉接至當地
縣市政府消費者服務中心,即可迅速獲得消費諮詢服務;若發生
消費爭議,可向各直轄市或縣市政府「消費者服務中心」、或消
保團體提出申訴。

遊學美西  7萬搞定

  時報周刊

前幾年參加過柏克萊大學的語言中心的黃姓同學表示,當初在語
言中心的確有來自世界各國的同學一起度過了難忘的暑假,也拿
到了語言中心的結業證書,費用也不過和此次美加的費用差不多。

目前人在柏克萊念書的黃同學表示,一般個人在美西的大學語言
中心的費用20天大約700美金,食宿400美金,來回機票大約700
美金;若是加上業者所謂的6種市區行程觀光,成本大約在台幣
70,000元左右;更何況業者應該有辦法拿到不錯的折扣,所以黃
同學認為如果同樣花了15萬而沒有拿到名校的證書,業者獲利應
該「非常可觀」。



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